Per il tuo comfort e quello degli altri

Siamo felici di accogliervi nel nostro appartamento e desideriamo che il vostro soggiorno sia piacevole e rilassante. Per garantire a tutti gli ospiti un’esperienza confortevole, vi chiediamo di rispettare alcune semplici regole.

Check-in e Check-out

• Check-in: dalle 15:00 alle 18:00, con orario flessibile su richiesta. La verifica dei documenti sarà effettuata come da normativa vigente.
• Check-out: entro le 10:00.
• Lasciare l’appartamento in ordine; non occorre lavare piatti e stoviglie prima della partenza.

Ospiti e Visitatori

• L’appartamento può ospitare fino a un massimo di 2 persone adulte.
• Su richiesta è disponibile un lettino da campeggio (con culla e fasciatoio integrato) e un seggiolone con vassoio per bambini da 0 a 3 anni.

Animali domestici

• Non sono ammessi animali domestici all’interno dell’appartamento né nelle aree esterne.

Rispetto del Condominio e Orari di Silenzio

• Mantenere un livello di rumore moderato, soprattutto nelle fasce di silenzio dalle 14:00 alle 16:00 e dalle 22:00 alle 08:00.
• Feste ed eventi non sono ammessi.
• Le aree comuni sono da intendersi solamente come aree di transito per poter accedere a Casa Vincenza. Non sono disponibili per altre attività.

Giardino e Aree Esterne

• Rispettare il giardino e le aree comuni.
• Per motivi di sicurezza non è consentito l’uso di barbecue o attrezzature per cucinare all’aperto.
• Il giardino di Casa Vincenza è ad uso esclusivo dell’ospite.

Fumo

• Non è consentito fumare all’interno dell’appartamento, mentre è possibile farlo negli spazi esterni avendo cura di utilizzare l’apposito posacenere.

Internet e Wi-Fi

• L’appartamento è dotato di Wi-Fi gratuito e codice di accesso sarà fornito al check-in.
• Si prega di utilizzare la rete in modo responsabile e conforme alla normativa vigente.

Uso del Bagno

• Non è consentito gettare nel WC oggetti come fazzoletti, assorbenti, salviette umidificate o qualsiasi materiale che possa ostruire le tubature.
• Utilizzare gli appositi cestini per i rifiuti.

Raccolta Differenziata e Cura dell’Ambiente

• Casa Vincenza si impegna per la sostenibilità. Per questa ragione sotto il lavello della cucina sono presenti bidoncini appositi per la raccolta differenziata.
• Nel caso questi dovessero riempirsi, è possibile riporre i sacchetti all’interno del locale lavanderia dotato di ulteriori contenitori. L’host provvederà al loro smaltimento.

Uso delle Chiavi, Sicurezza e Risparmio Energetico

• In caso di perdita delle chiavi avvisare immediatamente l’host. La sostituzione delle chiavi o della serratura comporterà un costo aggiuntivo a carico dell’ospite.
• Quando si esce dall’appartamento accertarsi che finestra, porta e scurone siano chiusi. La proprietà non è responsabile per eventuali smarrimenti o furti.
• Per contribuire al risparmio energetico spegnere le luci e gli elettrodomestici quando non utilizzati o quando si esce da casa.

Danni e Guasti

• Segnalare il prima possibile eventuali danni o malfunzionamenti riscontrati all’interno dell’alloggio.
• Qualsiasi danno causato all’appartamento verrà valutato e potrebbe comportare un riaddebito.

Contatti Utili

Per qualsiasi necessità, non esitate a contattarci:

• Host Patrizia: +39 388 241 8783
• Numero unico per le emergenze: 112

Grazie per la vostra collaborazione! Speriamo che il vostro soggiorno a Casa Vincenza sia piacevole e che possiate vivere al meglio l’atmosfera unica di Ravenna.